Бесплатно по России
8 800 333-76-58
Телефон в Москве
+7 499 220-20-10
Телефон в Германии
+49 211 975 315 60
Задайте вопрос
Направления медицины Клиники Цены Услуги и схема работы Блог О нас Контакты
Услуги и схема работы
  • Организация визита
  • Услуги
  • Медицинская транспортировка
  • Для организации визита в клиники Германии свяжитесь с нашими координаторами в Вашем регионе. Мы гарантируем, что с нами Вы получите эффективную медицинскую помощь, точно согласованную с Вашими индивидуальными потребностями, в сочетании с качественным сервисом профессионального организатора.
    1. Обращение в DMU
    Вы связываетесь с нами удобным для Вас способом, координаторы обрабатывают Ваш запрос и направляют его экспертам в Германию.
    Узнать больше

    Вы можете связаться с нами любым удобным для Вас способом — позвонив, направив электронное письмо, либо заполнив форму заявки на сайте. Наши координаторы в срочном порядке обработают Ваш запрос и дадут первичную консультацию по телефону, либо ответят на все интересующие Вас вопросы при личной встрече в офисах нашей компании.

    Для того, чтобы наиболее эффективно обработать Ваш запрос мы просим Вас, по возможности, уже при обращении подготовить и предоставить нам:

    • медицинскую информацию о себе
    • результаты проведенных исследований и заключения докторов
    • снимки на электронных носителях (диски с МРТ или КТ)

    Все документы Вы можете предоставлять на русском языке, оформив заявку или воспользовавшись электронной почтой.

    Вся переданная Вами информация вместе с сопроводительной документацией Вашего координатора неотложно передается медицинским экспертам «Дойче Медицинише Унион» в Германию, переводится на немецкий язык. В тот же день Ваша медицинская информация направляется врачам соответсвующего профиля и начинается подбор предложений от клиник.

    Отправить заявку
    2. Подбор вариантов лечения
    Наши медицинские эксперты в Германии подбирают для Вас несколько альтернативных предложений от профильных клиник и врачей по возможным вариантам диагностики и лечения.
    Узнать больше

    Ваши документы передаются нашим медицинским экспертам в Германию, которые имеют большой опыт работы в конкретной области медицины, знают особенности и возможности немецких клиник, а также уровень профессионализма докторов.

    Наши эксперты не связаны с клиниками и врачами и основывают свой выбор исключительно на опыте работы с лечебным учреждением, его независимыми оценками и рейтингами, отзывами наших пациентов и соотношением цены и качества предоставляемых услуг.

    В каждом конкретном случае мы предоставляем на выбор несколько возможных вариантов лечения в виде предварительных предложений от клиник, которые содержат подробную информацию о диагностике, лечении и стоимости медицинских услуг. Наши специалисты подробно проконсультируют Вас обо всех особенностях и различиях в предложенных Вам вариантах лечения и квалифицированно ответят на все вопросы.

    Отправить заявку
    3. Планирование визита
    После принятия Вами предложения от той или иной клиники координатор согласует с Вами даты поездки и план лечения, а также объем дополнительных услуг, которые могут потребоваться Вам во время пребывания в Германии.
    Узнать больше

    После принятия Вами решения о поездке в Германию необходимо определить примерную дату визита.

    Однако стоит помнить, что во многих клиниках Германии и тем более у докторов с мировой известностью существуют очереди для записи как немецких, так и иностранных пациентов. Иногда время ожидания приемов может достигать нескольких недель, а назначение операции растянуться на 2-3 месяца.

    При обращении в нашу компанию Вы гарантированно получаете минимально возможное время ожидания — за время сотрудничества с клиниками Германии мы зарекомендовали себя в качестве профессиональных организаторов и надежных партнеров. Многие немецкие клиники идут нам на встречу и, как правило, предоставляют значительно более короткие сроки ожидания, чем при прямом обращении пациента в клинику.

    Также мы согласуем с Вами все дополнительные сервисные услуги, которые могут быть Вам необходимы в Германии:

    • получение медицинского приглашения и визы для Вас и сопровождающих лиц
    • бронирование авиа или железнодорожных билетов
    • бронирование удобно расположенной гостиницы или апартаментов
    • организация встречи в аэропорту и трансфера до гостиницы или клиники
    • сопровождение профессиональным медицинским переводчиком
    Отправить заявку
    4. Оплата депозита
    Внесение депозита на счет клиники по предоставленной смете, а также оплата услуг компании за организацию поездки.
    Узнать больше

    Оплата за медицинские услуги вносится непосредственно на счет лечебных учреждений Германии:

    • если у Вас есть открытая шенгенская виза, то оплата может быть проведена в клинике по приезду в Германию, до начала обследования или лечения. Размер оплаты соответствует смете предварительного медицинского предложения, присланного Вам клиникой.
    • если же у Вас нет шенгенской визы и потребуется помощь клиники в ее получении, т.е. предоставление медицинского приглашения для Посольства Германии, Вам необходимо будет внести депозит на счет клиники. Величина депозита зависит от требований каждой отдельной клиники.

    Обратите внимание. Проведение предварительной оплаты лечения является не только условием немецких клиник, но и требованием Посольства Германии.

    Работа наших специалистов по организации поездки, а также дополнительные услуги, которые Вам потребуются во время визита в Германию, согласовываются и оплачиваются заранее, согласно прейскуранту услуг на основании договора с нашей организацией.

    После окончания лечения Вы получите итоговые счета от клиники, на основании которых будет произведен перерасчет с учетом внесенного депозита. При этом мы предоставляем услугу проверки счета нашими специалистами по системам расчетов DRG — Вы можете быть уверены, что Ваш счет не будет завышен.

    Отправить заявку
    >
    5. Приезд в Германию, получение услуги
    В Германии Вас встретит представитель «Дойче Медицинише Унион», окажет помощь в размещении, а профессиональный медицинский переводчик будет сопровождать Вас во время визитов в клинику и к врачам.
    Узнать больше
    • по прибытии в Германию Вас встретит русскоговорящий представитель нашей компании, поможет заселиться в гостиницу или клинику и обустроиться;
    • накануне визита в клинику с Вами свяжется персональный переводчик, чтобы уточнить детали встречи и время;
    • при необходимости сотрудники нашей компании окажут Вам помощь в затруднительных ситуациях и помогут решить любые возникшие вопросы;
    • во время встречи с доктором и проведения подробной беседы Вы получите всю информацию о ходе предполагаемого лечения и особенностях его проведения в Вашем случае;
    • после окончания запланированных визитов Вам будет предоставлен полный пакет медицинских документов, отражающих результаты диагностики и лечения. В него входят врачебные выписки, результаты анализов, снимки и диски с исследованиями, а также подробные рекомендации по дальнейшему лечению, профилактике и контролю.
    Отправить заявку
    6. Экспертная оценка счетов
    Наш немецкий эксперт проведет независимую проверку итоговых счетов от клиники и определит соответствие выставленной стоимости медицинских услуг системе расчетов DRG, рекомендованной министерством здравоохранения Германии.
    Узнать больше

    В соответствии законодательству Германии стоимость стационарного лечения для пациентов определяется согласно базовым ставкам немецкой системы DRG. Эта система четко фиксирует стоимость лечения пациента с определенным диагнозом и направлена на исключение возможности проведения ненужных исследований, анализов и лечения.

    Однако для иностранных пациентов клиники Германии часто добавляют к базовым ставкам DRG дополнительные повышающие коэффициенты, чтобы заранее учесть риск всех возможных дополнительных расходов.

    Дополнительным пунктом затрат для пациентов является гонорар лечащего врача, который рассчитывается отдельно, согласно таблице тарифных коэффициентов GOÄ. Размер коэффициента зависит от квалификации доктора, наличия у него ученых степеней, собственных патентованных методик и т.д. Для иностранных пациентов на практике нередко применяется необоснованно высокий тарифный коэффициент.

    В итоге счет за лечение для иностранных пациентов часто увеличивается, несмотря на директиву немецких органов здравоохранения о равной стоимости лечения для граждан Германии и иностранцев.

    Чтобы этого не произошло, наши эксперты проведут для Вас оценку итоговых счетов клиники, а также, по Вашему желанию, расшифруют все его позиции. Эта услуга поможет Вам избежать лишних затрат на лечение.

    Отправить заявку
    7. Поддержание контакта с немецким врачом
    Вы можете быть уверены, что даже после возвращения домой, Вы останетесь на связи с лечащим врачом в Германии.
    Узнать больше

    После окончания лечения и пребывания в Германии наши сотрудники и доктора клиник всегда остаются на связи с пациентом, контролируя состояние здоровья и при необходимости корректируя назначенное лечение.

    Вы можете в любое время обратиться к нашим специалистам с вопросом или просьбой организовать очную или дистанционную беседу с врачом.

    Также мы готовы оказать Вам помощь в приобретении лекарств в немецких аптеках.

    Отправить заявку
  • Предлагаем Вам ознакомиться с перечнем услуг компании DMU, которые помогут быстро и качественно организовать Ваш визит:

    • обработка и перевод Вашей медицинской информации
    • консультация медицинского эксперта из Германии
    • подбор альтернативных предложений от клиник и врачей, специализирующихся на лечении Вашего заболевания
    • предоставление предварительных расчетов стоимости лечения от выбранных экспертом клиник
    • консультации со специалистом по особенностям и различиям предложений от клиник
    • предоставление подробной информации о выбранной клинике и враче
    • согласование и назначение даты и времени визита в клинику
    • помощь в получении медицинского приглашения от клиники для оформления медицинской визы
    • визовая поддержка (помощь в сборе и оформлении пакета документов, необходимых для предоставления в Посольство)

    Для поездки на диагностику и лечение в клиники Германии Вам потребуется действующий загранпаспорт и открытая шенгенская виза.

    В процессе организации Вашей поездки мы окажем Вам помощь в получении медицинской или туристической визы. Наши специалисты:

    • объяснят Вам все особенности оформления визы на лечение в Германии
    • предоставят от немецкой клиники официальное медицинское приглашение для Посольства (после внесения Вами депозита на счет клиники)
    • помогут собрать необходимый пакет документов
    • проверят правильность заполнения анкеты

    Следует помнить, даже если у Вас есть открытая шенгенская виза, при планировании поездки необходимо обратить внимание на срок действия визы и количество оставшихся дней пребывания в странах Шенгенского соглашения.

    Все дополнительные вопросы относительно имеющийся визы или ее оформления Вы можете уточнить у наших специалистов, воспользовавшись контактами.

    • подбор и бронирование авиа и железнодорожных билетов
    • бронирование удобно расположенной гостиницы, согласно Вашим пожеланиям
    • предоставление пакета документов со всеми данными, необходимыми для пребывания в Германии
    • экспертная оценка и контроль итоговых счетов клиники
    • оформление полного пакета медицинских документов, отражающих результаты проведенных диагностики и лечения

    Для обеспечения максимального уровня сервиса мы предоставляем нашим клиентам дополнительные услуги во время пребывания в Германии:

    1. Трансфер
      • от аэропорта до клиники/гостиницы
      • трансфер по городу или между городами
      • в аэропорт
    2. Индивидуальное сопровождение и медицинский перевод:
      • русскоговорящим врачом
      • квалифицированным медицинским переводчиком
    3. Перевод дополнительной медицинской документации:
      • с русского на немецкий язык
      • с немецкого на русский язык
    • помощь в приобретении лекарств и вспомогательных средств медицинского назначения
    • доставка в клинику/гостиницу специального питания (веган, детское питание, кошер)
    • предоставление мобильного интернета и SIM-карт по Европе
    • предоставление на прокат планшета или Note Book
    • аренда автомобиля
    • Ваш персональный стиль и шоппинг вместе с русскоговорящим стилистом из St. Emil
    • инсайдерские распродажи
    • помощь в организации досуга, туристических и культурно-развлекательных программ

    Команда DMU будет рада сделать все возможное, чтобы Ваш визит в Германию был комфортным и оставил только приятные впечатления. Мы готовы учесть все Ваши индивидуальные пожелания.


    Отправить заявку

  • Во многих случаях медицинская транспортировка больных в клиники Германии является решающим фактором в оказании быстрой и квалифицированной помощи пациентам. От возможности в кратчайшие сроки доставить человека в клинику зависят жизнь, здоровье и последующее эффективное восстановление.

    Медицинская авиатранспортировка пациентов давно уже стала обычной практикой европейских авиаперевозчиков, немецких страховых компаний и клиник. Наша компания делает все возможное, чтобы эта услуга была доступна и эффективна для пациентов из России и стран СНГ.
    медицинская транспортировка
    При возникновении необходимости перевозки пациента в другую страну родственники зачастую даже не знают с чего начать, к кому обращаться. А ведь время – это самое ценное в подобных ситуациях. Именно поэтому мы предлагаем квалифицированную помощь в организации перелетов в клиники Германии.

    Сотрудничество с европейскими авиакомпаниями, медицинскими службами аэропортов и транспортными компаниями дает нам возможность предоставлять различные варианты авиаперевозок в зависимости от состояния больного, возраста, заболевания, необходимости медицинского оборудования. Мы осуществляем транспортировку в клиники Германии:

    • тяжело больных пациентов
    • недоношенных детей
    • пациентов, нуждающихся в интенсивной терапии
    • пациентов после травм и несчастных случаев

    В каждом индивидуальном случае наши опытные сотрудники на основании медицинских документов пациента и справки от лечащего врача (fit to fly) определяют возможность авиаперелета и вид транспортировки – регулярным или чартерным рейсом, специальным самолетом или вертолетом санитарной авиации.

    Если по медицинским показаниям пациент может быть транспортирован обычным авиарейсом, то в таком случае для него заранее бронируются места в самолете (обычно это хвостовая часть, загороженная ширмой) или устанавливается специализированный медицинский бокс с реанимационным оборудованием. Однако бывают заболевания, например, легочные или сердечно-сосудистые, когда показан перелет только на низкой высоте из-за воздействия давления. В этих случаях мы имеем возможность предоставлять пациентам самолеты санитарной авиации, оснащенные самым современным навигационным и медицинским оборудованием. Это позволяет проводить полеты днем и ночью в любых погодных условиях.

    При необходимости пациенту предоставляется в сопровождение специализированная бригада реаниматологов, которая имеет необходимую квалификацию и оборудование. Каждый сотрудник имеет сертификаты для оказания неотложной помощи на борту и ежегодно проходит дополнительное обучение.

    По прибытии в Германию мы организовываем встречу пациента медицинской бригадой клиники или бронируем медицинский транспорт для дальнейшей перевозки в клинику. Таким образом ни на одном из этапов поездки пациент не остается без присмотра опытных врачей и медицинских сестер.


    Отправить заявку

Получите бесплатную консультацию врача-координатора
Заполните поля ниже, и врач-координатор DMU свяжется с Вами, чтобы проконсультировать по Вашим индивидуальным вопросам.
Получить консультацию
Спасибо! Заявка успешно отправлена.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Произошла ошибка отправки формы.
Приносим извинения за временные неудобства.
Оставьте Ваш телефон для консультации с врачом-координатором и получите скидку 100€ на организацию лечения в Германии!
Получить скидку